Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO - LLEGAYASTORE

Última actualización: 02/01/2026

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1. Términos de la Tienda en Línea

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes la mayoría de edad en tu país de residencia. No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado.

2. Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tarjetas de crédito, ya que usamos pagos contra entrega o procesadores seguros) puede ser transferido sin encriptar e involucrar transmisiones a través de varias redes.

3. Exactitud y Modificaciones al Servicio y Precios

  • Precios: Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso.
  • Disponibilidad: Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio de acuerdo con nuestra Política de Devolución.

4. Exactitud de la Facturación y Confirmación de Pedidos (VITAL PARA PAGO CONTRA ENTREGA)

Para proteger la integridad de nuestro servicio y evitar envíos fallidos:

  • Confirmación Obligatoria: Para los pedidos con método de pago "Contra Entrega", LlegaYaStore se reserva el derecho de cancelar el envío si no logramos confirmar el pedido telefónicamente o vía WhatsApp con el cliente en un plazo de 24 horas posteriores a la compra.
  • Derecho a Rechazar: Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que, a nuestro exclusivo criterio, parezca ser falso, fraudulento o realizado por distribuidores/revendedores no autorizados.
  • Datos Veraces: Te comprometes a proporcionar información de envío real, completa y precisa (incluyendo referencias de dirección y número de teléfono activo).

5. Enlaces de Terceros

Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros.

6. Comentarios de Usuarios y Otros Envíos

Si envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o creativas, aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes.

7. Información Personal

El envío de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales no relacionados con la logística de tu pedido.

8. Errores, Inexactitudes y Omisiones

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio es inexacta en cualquier momento sin previo aviso.

9. Usos Prohibidos

Se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, regla, ley internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar.

10. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

No garantizamos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. En ningún caso LlegaYaStore, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo.

11. Ley Aplicable

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Guatemala.

12. Cambios en los Términos del Servicio

Puedes revisar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web.

13. Información de Contacto

Preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a nosotros a:

  • Correo: contactollegayastore@gmail.com
  • WhastApp: +502 52844987